沃尔沃XC60新能源空调蒸发箱漏制冷剂

投诉内容

2024年3月底感觉空调不制冷，加雪种后半月空调又不制冷去广州花都沃尔沃4s检测确定蒸发箱漏，需要一万多更换蒸发箱，质量存在问题，在平台投诉两次了，厂家售后无人理睬，希望厂家对消费者给出合理的解决方案。