吉利星越48V轻混电池包内部损坏

投诉内容

本车在小区礼拜一到礼拜五停车没使用，当准备用车时打开点火开关，仪表上出现（靠边停车请检修混动系统）当时以为电瓶没电就联系保险搭电启动，仍没有一点反应，后拖至4s店经检修说是48v混动电池元件损坏，但4S店说是人为损坏不予质保（本车还在质保时间里），但4S店不出具人为损坏报告，让自已自费。到疷是吉利汽车的质量不行，还是4S店人员的服务有问题，只是口头出具质检报告，（说是人为损坏，要报告自已去想办法）这种作法是完全推托责任，不对现对消费者质量三包的承诺，坑蒙吉利汽车的消费者，让人心寒请吉利厂家给我们消费者一个公平，公正的承诺，别让4S店随便给我一个回复，也不解决事情，只是一味的拖着，车在4S店有有半个月，得到的回复还是等向厂家申请后再定，为什么吉利汽车厂家就不顾消费者感受呢？当初选择你的品牌都是信任，希望吉利厂家对吉利汽车售后质保的承诺，望厂家尽快：协商解决此事，还消费者一点点信心。