长安福特锐界固特异轮胎掉皮 要求更换
- 投诉编号:【1164343】
- 投诉时间: 2024-04-20 17:33
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐界
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座
投诉内容
找4s店给固特异厂家发了图片视频,明显能看出固特异轮胎中间凹陷,导致方向盘发抖,严重威胁驾驶安全,固特异厂家却回复轮胎异常磨损,拒绝索赔!既然知道异常磨损,那就是明显的严重质量问题,竟然拒绝索赔!强烈要求固特异厂家正视产品质量问题,给中国汽车消费者一个说法!
投诉回复
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。