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长安福特—锐际

长安福特锐际后减震漏油 轮毂不同程度氧化

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  • 投诉编号：【1163890】
  • 投诉时间： 2024-04-19 17:14
  • 投诉品牌： 长安福特
  • 投诉车系： 锐际
  • 投诉车型： 2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款

投诉内容

14000公里后减震漏油，更换后，现在50000公里继续漏油，厂家以达不到标准拒绝更换，4个轮毂不同程度由轮毂内部氧化出来，厂家以用车环境为由拒绝更换。

投诉回复

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调佛山金福麟经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！

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