比亚迪汉发动机自启动 OTA不更新 降价增配
- 投诉编号:【1162725】
- 投诉时间: 2024-04-18 09:55
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊荣型
投诉内容
1.电量充足却无故自己启动发动机,仪表盘显示是发动机保养,实际就是为了减轻油箱压力,但是销售时时却未提及该问题,欺诈消费者。2.销售时说的免费升级ota,截止到现在,仅仅升级过两次,但都是很细微的升级,ota免费升级根本没做到位。3.新款汉dmi降价还增配,fsd全系标配,但是未针对老车主推出优惠更换fsd,商场卖的价格昂贵,很不合理。4.新款使用dilink5.0系统,为什么老款不进行推送升级,如果硬件不支持升级,那是否还有其他措施来采取,比亚迪官方从来未作出过对策。5.我们支持国产,但是比亚迪的做法很寒心,如果该问题不解决,那比亚迪汽车真的是寒了广大老车主的心,双标区别对待,我们将会继续维权!截至目前问题还未解决。一个多月了还未有回复。还未得到回应。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。