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长安逸达停产降价增配 希望厂家处理

  • 投诉编号:【1162408】
  • 投诉时间: 2024-04-17 16:09
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸达
  • 投诉车型: 2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 领航型

投诉内容

本人于2024年1月5号在浙江省杭州市落地,花费超10万购买长安逸达领航版。然而,3月7号关于逸达变成逸动的事情火了起来,这让只买了3个月的逸达车主心寒至极!从决定买逸达的那一刻起,就是为了与逸动区别开。我很讨厌逸动这个名字,但长安厂家根本不管老车主的感受,直接把我花了十万多买的逸达降级为逸动。不仅如此,他们免费给别人我花了399买的记录仪,还直接更新了去年八月就开始吹嘘的车机互联功能。为什么逸动有终身质保,而我们逸达车主却没有?我们老车主什么都没有得到,反而要承受这样的降级待遇。更新一个互联功能能有多难?凭什么要让逸达车主承受这样的降级?凭什么逸达车主还要自己花钱买记录仪?又凭什么让逸达停产,变成逸动?至于长安的951999客服,他们形同虚设,就像普通的机器人复读机一样,没有解决实际问题的能力。无论说什么、问什么,他们只会重复几句套话,根本不能帮助我们解决问题。

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