雪佛兰迈锐宝XL左后轮异响 APP下架积分商品
- 投诉编号:【1161690】
- 投诉时间: 2024-04-16 13:27
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 迈锐宝XL
- 投诉车型: 2022款 535T 自动 锐动版
投诉内容
从购车到中控台异响、后轮异响不到半年时间,中间去过几次处理这个事情,其中左后轮部位异响更换了羊角总成,但是问题并未解决,说明根本不是羊角胶套的问题,并且在我反馈问题的时候并没有试车就更换羊角,给客户的体验感极差。另外雪佛兰app商城积分兑换制度在没有任何通知的情况下下架了全部全额积分兑换商品,导致积分浪费,并且它们根本不在乎用户的体验感受。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理