东风风神奕炫MAX后视镜掉落导致屏幕打花
- 投诉编号:【1161047】
- 投诉时间: 2024-04-15 14:14
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 奕炫MAX
- 投诉车型: 2021款 1.5T 超酷潮爸版
投诉内容
中央后视镜掉落导致中控屏幕打花,4S店告知我无法处理,打东风400电话也不给受理,这个属于质量问题难道需要消费者买单吗?
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600