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一汽丰田卡罗拉锐放颗粒捕捉器堵塞机油乳化

  • 投诉编号:【1158835】
  • 投诉时间: 2024-04-11 14:34
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉锐放
  • 投诉车型: 2023款 双擎 2.0L 精英版

投诉内容

2023年8月14日购买丰田锐放双擎精英版,得知有丰田混动车型颗粒捕捉器堵塞的可能,认真阅读车辆使用说明书,同时也向厂家400电话反馈,给4S店沟通并去检查被告知多跑跑高速和长途。一直采取减少颗粒捕捉器堵塞等的驾驶方式防御,平时上下班市区代步,单程8KM。一直加中石化的E92或E95的油,坚持每周S3挡拉高转速至3500~4000转,没想到还是提示堵塞。目前行驶5114KM,提示颗粒捕捉器堵塞,强烈要求厂家拿出解决方案。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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