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长安逸达购买后停产改名变相降价

  • 投诉编号:【1158622】
  • 投诉时间: 2024-04-11 10:01
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸达
  • 投诉车型: 2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 领航型

投诉内容

2023年6月30日,本人在长安4S店购车买了长安逸达旗舰版汽车,出于对长安汽车的信任,上市后第一时间去看车,是逸达上市后的算是第二批车主,现距今不到1年,逸达车型即将停产,且长安官方将逸达汽车直接改名成定位低一级且价格更优惠,配置更合理的三代逸动,同时在逸达车型上需要花399开通的行车记录仪直接在新逸动上免费使用,那当初我们这些车主直接购买399的行车记录仪岂不是白花,而且只有3年使用时间,到时间了还要重新开通,新逸动买车即送,真当我们逸达的车主的钱都是大风刮的吗。以及一直答应的车机互联功能至今逸达未更新,但新逸动上市即标配,当初买车时未考虑逸动车型,购买逸达也是为了和逸动区别,现在直接将逸达整车改名逸动,是不负责任的做法。向客服反馈客服并说没有停产,但是问当地的销售说是已经停产而且第三代逸动明显就是套逸达的壳,改款换代应在23款逸动基础上改动,而三代逸动从外观到内饰都与23款逸动毫无关联,却与逸达车型完全一致,明摆着是将逸达系列直接改名。根据经营者应主动告知消费者可能影响其购买选择的重要信息。长安官方故意隐瞒重要信息,严重影响了消费者购买判断,且在大批车友发起投诉后,厂家执行补贴政策只针对投诉的部分车主,并未将补贴平等给到每一位车主,现要求处理答复,并赔偿损失。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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