MINI COUPE 4S店欺诈销售二手事故车

投诉内容

2017年3月底在苏州市宝马4S店购置一台MINI官方认证二手车车，该车子在2023年打算出售时经二手车平台及其他车商检测，该车辆为事故车，并给出结果为该车辆右后B柱存在切割，因为该车辆在我手上并未出现过这些事故，后经过4S店和保险公司资料调取，发现该车辆在2013年有过一次较大事故，更换过车辆的右后叶子板，并在B柱上进行切割，更换，焊接，造成B柱损伤，因此被判定为事故车，后多次拨打宝马400电话投诉，宝马给出回复是去4S店进行鉴定，被告知确实存在切割，确实有事故，并告知该车辆按理说不属于官方认证二手车，因为在他们系统内也没有查到该车辆的认证信息，要求我回去找相关的合同证明，我回去找到了该车辆的合同以及官方认证二手车品质保证书，再次去4S店与他们沟通，4S店给出的答复是将车辆收回，并以低于当前市场价的价格收回（当时瓜子报价4万多，宝信要出3万多收回），或者赠送1次保养，如不同意就让我走法律途径解决，后面我再次拨打宝马400电话进行投诉，告诉我经销商会与我联系，之后又去了一次，告知我可以赠送3次保养，或者把车辆按照当前的市场价收回！我不同意，之后再打400电话就没有回复了！4S店从头至尾没有主动出面解决过，之前打400电话还能催促4S店，后面直接杳无音信，不管不问了。