吉利远景X6副驾驶冷暖电机异响

投诉内容

3.7日正式提出问题，包括pad死机、主驾驶控制器无法控制主驾驶车窗升降、副驾驶风门电机一直响。当天交车时，对方表示主驾驶车窗控制器已处理，但未告知具体处理方式；pad通过升级版本处理；风门电机则称为电机保护。然而，开车试验后发现问题并未解决，遂将车辆留在吉利继续检查。3.8日检查问题后，我先询问车辆是否检查结束及问题是否解决，对方回答车辆已经解决问题，没有异响，可以拿车，但同样未告知具体处理方式。然而，在开车回公司路上再次听到同样响声，遂反馈给吉利售后，对方回答第二天进店和技术经理一起试车。晚上，技术经理回访电话，告知前几次查问题查错地方了，一直在检查副驾驶车窗升降器。3.9日第三次进店，安排技术经理检查问题并明确告知副驾驶风门电机异响，后给我订货冷暖风门电机。3.12日电话告知冷暖电机到货，通知我进行更换，我选择了隔天进店更换。但晚上售后人员告知十三号索赔员休息不上班，让我隔两天再进店，我选择同意。3.14日第四次进店，更换冷暖电机，告知下午下班前可以拿车，我选择隔天中午拿车。但晚上售后人员电话告知隔天无法拿车，需要进行仪表台拆解，我选择同意。3.15日微信询问17日能否拿车，后电话告知换挡杆操纵机构在组装维修过程中发生损坏，需临时订购新件进行更换。3.16日电话告知具体损坏部件，晚上吉利机修员工电话致歉（车已开走，部件已更换完毕），且技术总监已经确认车辆没有问题。我提出索要赔偿的要求。3.17日下午发现异响声依旧存在，遂第五次进店检查问题，并提出重视车辆的要求。吉利售后机修上门维修，采取拔插头的方式实验异响（断冷暖电机插头），并让我继续使用，看是否有异响存在（没听到）。3.18日吉利售后机修再次上门维修，同样采取拔插头的方式实验异响（断内循环电机插头），并让我继续使用，观察是否有异响存在（我录音、拍视频）。随后反馈给吉利机修，他们表示会反馈技术总监。3.19日我主动询问反馈结果，吉利机修才告知已反馈给厂方，需等待反馈结果。3.20日电话告知，厂方反馈结果是订购空调主机进行更换，我选择同意。3.24日电话通知，空调主机到货，并通知我去更换。由于礼拜一没空，我改为礼拜三让他们来取车进店进行更换配件。3.27日进店更换配件，当天交车。但试车两天后，问题依旧存在。