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比亚迪汉EV模式下发动机强制启动无法关闭

  • 投诉编号:【1156313】
  • 投诉时间: 2024-04-07 16:25
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊荣型

投诉内容

今天我刚刚加完油,车子跑在路上时,发动机突然强制启动了。随后我尝试启动强制ev模式,但发动机仍然继续运转,直到烧了1升油后才停下来。如果今天遇到的是涉水路面,这种情况很可能会导致发动机直接报废。我对此表示强烈抗议,比亚迪后台偷偷进行OTA强制启动发动机的行为非常不负责任。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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