奇瑞瑞虎8空调不制冷 存在质量问题
- 投诉编号：【1155624】
- 投诉时间： 2024-04-06 14:45
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2020款 290TGDI 自动 精英版
投诉内容
车辆23年10月20号出质保，24年3月份空调不制冷，经过检查得知压缩机不工作，需要更换压缩机，才三年多的车，并且去年冬天没用，今年天气一热刚开始用就发现不制冷，也就是去年有可能就出现问题，一个新车，三年，压缩机就开始坏，并且压缩机一般56年没问题，质量太差了！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司山东瑞诚4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：