江铃E200L车辆行驶过程中发生自燃
- 投诉编号:【1151278】
- 投诉时间: 2024-03-29 18:52
- 投诉品牌: 江铃集团新能源
- 投诉车系: 江铃E200L
- 投诉车型: 2018款 E200L 舒适型(250KM)
投诉内容
车辆在行驶过程中发生自燃,导致整车加上车上的物资被烧,多次和车企售后沟通,不承认是产品质量问题,推卸责任,声称车辆电池包和车辆不一致,拒绝处理问题。希望厂家可以尽快的解决车辆问题。
投诉回复
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,已安排工作人员与您取得联系,给您带来不便敬请谅解,谢谢!