长安马自达阿特兹车辆异响问题 要求处理

投诉内容

本人购买这辆车之前，是首发次世代马三车主，然后买之前有过相当久的马自达用车体验，然后听说要停产，购买了这辆车，然后到目前为止，从23年3月份5000公里时出现第一次异响，然后到现在异响越来越多，副驾驶中控台，主驾驶仪表区，前部顶棚，中控仪表台，空调异响，异响问题频繁跑4S店，无法根治，然后其他小毛病层出不穷，然后购买该车时，销售承诺，21款阿特兹已经彻底解决异响问题，不会再出现同类问题，然后从出现异响到现在多次调试无法解决，售后人员试车时反馈，说我们异响的阿特兹车子过来，只能是帮忙看看，如果彻底解决不了，他们也没办法，甚至言语意思是阿特兹曾经是一汽马自达的产品，造成了他们的负担，普通人一生能买几次汽车，我两台汽车都给了马自达，第一辆17.2落地次世代马三，第二辆18落地这台阿特兹，我真被阿特兹毁了，从第一辆车起，一直和身边人吹嘘马自达多好多好，以至于我的两个表哥都在我劝导下买了马自达3，我的小叔叔也是马自达3，然后如今我因为异响问题像个小丑，成了朋友圈的笑话，因为这个问题，已经被确诊了重度抑郁症。