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东风本田艾力绅底盘生锈严重 影响安全

  • 投诉编号:【1150349】
  • 投诉时间: 2024-03-28 15:34
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 艾力绅
  • 投诉车型: 2024款 2.0L e:HEV 豪华版

投诉内容

2023年12月27日提车,2024年3月27日首保,发现车辆底盘质量问题,我现场对底盘进行牌照留存,前悬架左右羊角生锈严重,半轴连接处一圈都是的。后悬架斜拉杆连接处也生锈,但程度比前桥好,当时询问4S店维修师傅说正常,但我参观旁边CRV、英仕派等车辆无此现象(旁边没有艾力绅)。我回来后,于当日11点14分向东风本田4008806622的7519号话务员进行投诉,我在期待厂家的回应。通过这件事后,我真的对东风本田的质量心存担忧,严重影响我对他们的信任。难道新车质量、品控这么差吗?偷工减料真么严重吗?欺负消费者的信任。希望厂家正确面对,积极解决产品质量问题!

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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