比亚迪宋Pro变速箱第二次故障 要求处理

投诉内容

2023年八月份的变速箱系统就坏了一次，是整车4年10万公里范围内，所以店内免费更换了，今天2024年3月28日早上又坏了，短短时间之内，这个问题出现两次，我认为是更换的产品质量严重有问题，或者说是店内员工资质不达标更换时出现问题，而且再这个问题之前还出现过索赔前风挡玻璃索赔，车窗升降器索赔，空调系统故障维修一个月没修好的各种问题，究竟是车的问题还是店里员工能力问题。值得思考。本次投诉要求免费更换变速器控制单元，并且对这个零件给我一个合理的使用周期，避免再次发生类似问题。