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广汽本田雅阁发动机排放控制系统故障

  • 投诉编号:【1146676】
  • 投诉时间: 2024-03-23 16:03
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2022款 锐·混动 2.0L 锐领版

投诉内容

在本田4s店询问原因,说是三元堵了,有人为切割的痕迹,不给维修(未在外面修车厂修理过) 诉求:进行维修,改善服务车辆购买于2022年12月,车辆在行驶到6千公里时报了发动机故障码(发动机排放控制系统故障),之后来到4s店询问,店里判断油品问题给消除了故障码。车辆行驶将近一万公里左右时又弹出了发动机排放控制系统故障,后到店消除,车辆又行驶一段时间后,又报了故障码,到店后消除。在邯郸本田店消除时,店员说可能三元有问题推荐自己在外面找个汽修厂修理,或者不修也不影响开,之后每次消除故障码没多久就会弹出,且油耗变高。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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