长安CS35PLUS车机版本低无法远程操控
- 投诉编号:【1144351】
- 投诉时间: 2024-03-20 16:56
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS35 PLUS
- 投诉车型: 2019款 1.4T DCT 酷联 蓝鲸版
投诉内容
同款配置的车型,有的可以在智慧云控app进行远程操控,有的却只能查看车辆状态不能进行控制。还有就是同款配置车型的车机,有的车机芯片是全志,有的是飞思卡尔,飞思卡尔芯片的车机系统多少年都没OTA升级了,车机权限也不开放,不能安装第三方app,比如高德地图,carlife等。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999