五菱星光购车后降价 保养里程不合理
- 投诉编号:【1142534】
- 投诉时间: 2024-03-18 15:19
- 投诉品牌: 五菱汽车
- 投诉车系: 五菱星光
- 投诉车型: 2023款 150 进阶版
投诉内容
本人于2023年12月10日购入一台五菱星光150进阶版车辆,裸车价为10.58万元,购车过程中,经销商收取金融服务费2000元并强制要求在店购买保险,购车2个月13天后,五菱官方于2024年2月19日正式全网宣布五菱星光150进阶调整9.98万元,大幅度降价6000元,有损消费者切身利益及合法权益,现要求上汽通用五菱股份有限公司退补本人购车款全部差价6000元或10次保养。购车时还强制收取了2000元的金融服务费。上次投诉过厂家打电话称7个工作日答复,并把车质网的投诉修改成了厂家已答复,实际上截止目前本地4S和五菱均没有再次联系过我,问题依然没有解决。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。