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埃安—AION Y

埃安AION Y系统OTA升级后充电变慢

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  • 投诉编号：【1140355】
  • 投诉时间： 2024-03-16 02:16
  • 投诉品牌： 埃安
  • 投诉车系： AION Y
  • 投诉车型： 2023款 Plus 610 乐享版 三元锂

投诉内容

厂家说的OTA后提升充电速度，但是我的车升级后反而充电速度慢了，同一个充电站没升级前功率可以到55KW，升级后功率变慢了最多只能到45Kw。

投诉回复

埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。

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