北京奔驰C级售后承诺提供保养服务未兑现

投诉内容

购买车子后问题频出，发动机故障灯、中控花屏、中控后视镜松动、顶部天窗电流异响，这些也就算了忍忍就还能开。在更换中控后视镜的时候无法质保，只能换试驾车配件，无奈只能同意，本人多次争取，店里同意从赠送一次a保提升到赠送一次b保。出于对4s店的信任加上个人疏忽，未留存相关证据，结果现在店里翻脸不认人，反而说因为进行过400投诉，a保也不赠送了！消费者的权益就这样被肆意践踏。