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五菱星光购车后降价 变速箱挂挡困难

  • 投诉编号:【1135098】
  • 投诉时间: 2024-03-12 09:39
  • 投诉品牌: 五菱汽车
  • 投诉车系: 五菱星光
  • 投诉车型: 2023款 70 标准版

投诉内容

1.车小毛病太多:(1)提车三四天的样子就出现过挂挡不上,总要重启才行;(2)提车大概十几天的样子雷达爆滴,现在已经更换;(3)提车一个月的样子,后备厢多次出现卡住打不开,要重新按压才行;(4)app显示不准确,锁车和没锁车显示不精准,有时候锁车app也显示没锁。其他还有异响什么的不一一说明了。 2.降价补偿不统一:从二月降价以来(当时我的车提车才一两个月),有的送10次保养补偿,有的送三四次加护板,有的不送,没有统一回复和说法,高配版官降6000,但是低配版本实际上降9000,才上市的车,两个月降了10%的车价,定价太随意,把消费者不当人。3.保养要求不合理:混动里程和纯电里程不分开,一律要求5000km保养一次,非常不合理,而且就算是油车,全合成机油也可以10000km保养一次,不在指定售后保养就脱保,也非常不合理,整车质保不应该跟在指定售后保养挂钩,三电终身质保可以要求必须在指定售后保养,整车的六年质保跟在不在售后保养没必然联系。而且过度保养很明显,什么两万公里换火花塞,什么换电瓶的,这些都是可以根据车主使用情况来更换的,强烈要求参照油车保养要求更改保养手册,把整车质保与是否在指定售后保养脱离开来。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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