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五菱星光提车后短时间内厂家降价6000元

  • 投诉编号:【1134107】
  • 投诉时间: 2024-03-11 11:04
  • 投诉品牌: 五菱汽车
  • 投诉车系: 五菱星光
  • 投诉车型: 2023款 150 进阶版

投诉内容

2024年3月9日属地4s店来电称除了车企补偿延长质保一年以外4s店额外再赠送2次保养。本人坚决不接受,原因如下:1.赠送的保养要到离我家最近的4s店才能生效。本地有服务站不能使用,我俩相距100公里,我往返的费用接近一次保养费用,相当于没有。2.区区两次保养就要求我撤销投诉是不是有点冤大头的意思,打发要饭呢。现在诉求也很简单:要么退差价,要么给点实质性补偿。希望车企厂家能够重视老用户的诉求,顺便说一下用车体验很好,车是好车符合多数人心理预期。但如今车企一个自认为正确的决定伤害多少人的心,大家对五菱的印象转变相信车企也能感受到,在开拓新用户的同时兼顾维系老客户也应该要有所动作。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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