江淮iEV6E车机终端远程无法操控 影响使用
- 投诉编号:【1131261】
- 投诉时间: 2024-03-08 11:45
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 江淮iEV6E
- 投诉车型: 2017款 iEV6E
投诉内容
江淮iEV6E车机终端远程无法操控,车机终端于2023年8月无法用手机操控,打客户电话告知2G终端己停用,现要求厂商更换4G设备或部分付费更换。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。