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东风标致408胎压多次报警 存在质量问题

  • 投诉编号:【1130582】
  • 投诉时间: 2024-03-07 18:04
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2022款 1.6T 追光版

投诉内容

22款标致408追光版购买五个多月,因胎压多次误报警,我多次联系当地4S店查看,但问题一直未得到解决,故障依旧存在,这对驾驶安全造成了严重的威胁。重庆4S店检查后回复说轮胎不匹配,这个理由实在难以令人信服。我的轮胎是全程在4S店购买和更换的,如果不匹配,那标致官方APP为何要上架此款轮胎?4S店为何在更换时不说明?在更换前,4S店的接待人员还说为了驾驶乐趣,很多人都换了这款轮胎。而且,我在当地和全国咨询了很多更换过此款轮胎的车友,他们都没有遇到过这种问题。去检查时,4S店也无法提供和出具此款轮胎不匹配的证明。根据相关汽车书籍的记载,更换轮胎的标准应该是同一规格、厂家、结构(载重指数和速度标准一致)。那么,4S店直接回复不匹配,神龙汽车公司售卖此款轮胎难道是为了引导顾客花更多的钱购买不合格、不匹配的轮胎,从而导致车辆故障吗?厂家和4S店有着不可推卸的直接责任!目前,胎压报警问题仍未解决,希望神龙汽车公司能够介入调查此事,保障消费者的合法权益!(图片提供:胎压报警和标致APP商城佳通轮胎和固特异轮胎)特别注明:在更换4个轮胎前也出现胎压报警。

投诉回复

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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