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比亚迪驱逐舰05无法加速 4S店收取服务费

  • 投诉编号:【1129848】
  • 投诉时间: 2024-03-07 09:57
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 驱逐舰05
  • 投诉车型: 2023款 冠军版 DM-i 55KM 豪华型

投诉内容

1、高速上开到快100突然不能再往上提速了,只能把车停下来再重新启动?高速上太危险了吧?售后查完说没有报错就没有记录,这种偶然发生的问题,如果没有故障显示,比亚迪就没有手段检查吗?非要等到出现问题? 2、2023年12月初,开始降价7000清4s店的库存,两个月把车改名荣耀版并升级小功能,当新款发售,降价一万。这是早有预谋的降价,有没有涉嫌隐瞒欺骗消费者?改名降价之前还在假装优惠卖车,是否侵犯了消费者的权益?如果这次得不到厂家合理的解释,现在买车的,以后比亚迪是不是还会用各种噱头和手段,在法律保护的边缘继续侵害消费者的权益呢?3、买车时收了500上牌费,和1000的贷款手续费,这个费用为什么不给开发票?难道不是所有收的钱都应该为客户开具发票吗?这么多车主这部分钱是否有漏税现象呢?4、车主会有比亚迪官方的nps调查问卷,4s店打电话叫我填满意十分,并且发视频叫我按照满意的方式填写,引导我填写满意。要求官方给我退回重写,并对4s店做出处罚。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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