一汽丰田RAV4荣放车机系统不升级 车门生锈

投诉内容

22款荣放两驱风尚PLUS，车机系统不给升级，厂家区别对待，同品牌同价位或比之低价位的车型都予以升级了，为什么不给22款荣放升级？长时间不升级导致车机导航位置不准确，导航根本无法使用。语音助手命令也识别不准确，车机系统就像一个摆设一样根本无法使用，而且四个车门还严重生锈，车身还有不同程度的异响。谁都不容易我拿着血汗钱去支持丰田信任丰田购买了丰田的RAV4荣放，却换来了厂家的区别对待，厂家对客户不重视的态度。希望厂家予以关注。以上反映问题予以召回改正。给我一个合理的说法。