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比亚迪汉质量问题 价格变动要求解决

  • 投诉编号:【1129115】
  • 投诉时间: 2024-03-06 16:05
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型

投诉内容

请尽快回应,否则提交至315消费者投诉平台曝光!事由:去年1月份在4S店以23.98万元购买了极光蓝比亚迪汉DM-i121KM尊享型,购买时毫无任何优惠或是保养、盲点监测等赠送,且交车时间达三个月之久!购车后发现以下问题向售后服务群及首次保养时提出但均未解决:1.车辆方向盘转动轮胎异响;2.丹拿音响震动时噪音;3.车窗关不紧实会漏风;4.亏电时发动机声音过大;5.主驾座椅通风加热功能故障,开启后自动关闭,无法使用;6.新款冠军版降价5-8W甚至还增加了FSD可变阻尼悬挂、铝合金摇臂、BSD并线辅助首区监测、苹果手机NFC钥匙等多项重要配置背刺老车主却无任何补偿措施,找到经销商4S店询问情况后未获答复解决。诉求:1、对于车辆出现的主驾座椅通风加热功能故障、音响振动噪音、方向盘转动轮胎异响、车窗漏风等问题积极主动联系安排检测维修完善;2、为我车辆免费加装BSD盲点监测、铝合金摆臂、苹果NFC钥匙配置及数次基础保养作为补偿等等。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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