东风风神奕炫MAX行驶中方向跑偏 底盘异响
- 投诉编号:【1128610】
- 投诉时间: 2024-03-06 11:03
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 奕炫MAX
- 投诉车型: 2023款 1.5T 超炫潮爸版
投诉内容
从买车开始一直在修车的路上,不知道什么车企能造出来一大堆问题的车还能上市,方向跑偏从刚买车500公里到现在10800公里维修多次,调过几次都依然存在拽方向跑偏,现在底盘也有断裂的异响声,4S店检查判断不出来问题,多次反馈让他们邀请工程师过来一直没有任何回复,就说厂家让他们先检查,现在除了车架发动机没换该换的都换了,我要求修不好退换车辆我给他们机会修了但是依然修不好,试车都试了无数公里,希望厂家处理问题。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600