长安马自达昂克赛拉 保险定损维修与实际不符
- 投诉编号：【1127317】
- 投诉时间： 2024-03-05 12:55
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型： 2021款 2.0L 自动 质耀版
投诉内容
定损项目机盖，左叶子板等维修修复喷漆，大灯更换等内容。实际取车后发现，未按照保险理赔维修，机盖，左翼子板等等未喷漆及更换。甚至将客户车内弄得一塌糊涂，机盖没有喷漆还将油漆洒在客户车辆上，前保险杠下方更是划痕百出！
投诉回复
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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