别克微蓝6更换天幕玻璃出现翘边

投诉内容

天幕玻璃破碎后，我把车开到成都申蓉别克4S店进行维修。然而，4S店拖延了一周才告知无法更换这种玻璃，建议找外部维修。普通的玻璃都换不了，开什么4S店？这就是授权店该有的技术吗？最后，4S店自己找的外修报价1800元，但保险公司不同意。这一系列的扯皮导致我的车在4S店放置了一周仍未修复。无奈之下，我自己找的外修，仅花费了600元。在此过程中，4S店未经我同意拆了我的车内饰，想要收取两份工时费，但保险公司再次拒绝。之后，维修过程中师傅告诉我玻璃有点翘边，安装完后天幕左后方胶条无法与车身贴合，其他三个角都贴合。这严重让我怀疑玻璃的质量问题。而且，4S店最初不愿意出示结算单，后来虽然打印了，却不愿意显示配件类型，折腾了半小时才勉强打印出来，标注为“原厂授权件”，但并未提供配件编号。现在，我强烈怀疑4S店提供的玻璃是假货，导致无法贴合。此外，天幕滑轨上还有划痕和胶水残留，这难道是原厂授权件应有的品质吗？我的诉求是：首先，必须弄清楚这是否是真正的正品原厂授权件。如果是，那么这么大个缝隙该如何处理？