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上汽集团—MG6

名爵6购车销售承诺退还保费不兑现

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  • 投诉编号：【1125883】
  • 投诉时间： 2024-03-04 13:57
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： MG6
  • 投诉车型： 2021款 Pro 1.5T 自动 Trophy智驾旗舰版

投诉内容

4s店说好要退保险费的，从3月推到9月底，到现在还没退，之前打电话去前台问，服务态度还不好，现在4s店倒闭了，人也联系不上，保险费(4824.36元)和绿本押金(8000元)到现在也没退。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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