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奇瑞汽车—捷途X95

捷途X95变速箱故障 倒挡无法行驶 无法换挡

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  • 投诉编号：【1125458】
  • 投诉时间： 2024-03-04 09:53
  • 投诉品牌： 奇瑞汽车
  • 投诉车系： 捷途X95
  • 投诉车型： 2020款 1.6T DCT 征服Pro版 5座

投诉内容

2024年3月4日早晨车辆正常发动，倒车异常，无法后退，前进是无法变速，显示变速器故障，到维修站检测显示离合器总成坏了，捷途汽车对离合器保修期为三年60000公里，与宣传的10年20万质保不符。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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