一汽丰田RAV4荣放车机导航无法升级
- 投诉编号:【1125101】
- 投诉时间: 2024-03-03 21:16
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: RAV4荣放
- 投诉车型: 2022款 2.0L CVT 四驱 风尚版
投诉内容
荣放的21款和22款车机没有配置Carlife功能,而其他年份的车辆都配备了这一功能。最新的厂家升级中控屏也不包含RAV4车型,厂家对待21款和22款车主存在区别对待的现象,我们希望厂家能够统一对待消费者。此外,没有Hicar和Carlife的支持,自带的导航系统不准确,反应也非常慢,用户体验非常差,还存在安全隐患。令人不解的是,最低配车型都配备了CARPLAY功能,而其他更高配置的车型反而缺少这些功能。因此,我们强烈要求厂家免费安装Hicar、Carlife、Carplay,实现手机投屏功能,以避免手机屏幕导航带来的不便和驾驶安全隐患。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。