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五菱星光购车后短期内降价 车门有瑕疵

  • 投诉编号:【1120102】
  • 投诉时间: 2024-02-29 23:28
  • 投诉品牌: 五菱汽车
  • 投诉车系: 五菱星光
  • 投诉车型: 2023款 150 进阶版

投诉内容

1、消费者1月27日购车花费10.58万元,车辆生产日期1月14号,购车不到25天,车辆出厂36天,上汽通用五菱汽车官博2月19日宣布,五菱星光插混车型150km进阶版售价由10.58万元调整为9.98万元。2、购车时,消费者验车没有趴下看。近日洗车擦拭到右前车门下面,摸到不光滑,趴下看了看车门下部有个大豁口,咨询五菱汽车微信小程序客服,答复我说是设计成这样的。呵呵了,非常齐整,像刀子割的一样的大豁口,为何要设计成这样?其他车门为什么不设计成这样?3、买车时销售人员口口声声说不可能降价,这刚买了不到一个月,车辆刚出厂36天,就降这么多,请官方给出合理的解释。还有车门这个豁口是否是质量问题,请官方给出合理的解释。4、诉求返还差价,更换或修复车门。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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