奇瑞艾瑞泽8承诺补贴未兑现 收取金融服务费
- 投诉编号：【1118411】
- 投诉时间： 2024-02-29 11:59
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽8
- 投诉车型： 2023款 高能版 2.0T DCT劲
投诉内容
购车前销售承诺龙岗区政府补贴7000，后面补贴未兑现，只有几百元，购车违规收取金融服务费，服务态度不好。而且低开发票，低开了11万的发票。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳鹏晟4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；关于政府补贴按照当地政策执行，发票问题：机动车销售统一发票金额不包含经销商其他代办买保险、购置税、上牌，车辆装潢以及服务等费用。建议您查看下购车合同。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：