比亚迪汉混动模式转换故障 无法加速
- 投诉编号:【1116077】
- 投诉时间: 2024-02-27 21:25
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2023款 DM-i 冠军版 121KM 尊享型
投诉内容
车辆使用快充充电时电量突然从34%跳到100%,在用EV模式使用过程中跑了37公里后,电量从100%掉到了60%,自动切换成HEV,无法切换到ev模式,此时发动机有轰鸣的声音,深踩油门速度只能到50迈左右。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。