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一汽奥迪—奥迪Q2L

一汽奥迪Q2L大灯起雾严重 厂家不予更换

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  • 投诉编号：【1114288】
  • 投诉时间： 2024-02-26 10:11
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪Q2L
  • 投诉车型： 2022款 35 TFSI 时尚致雅型

投诉内容

一汽奥迪Q2L两前大灯有较大雾气凝结。4s店把大灯拆解检测，反馈无漏气问题，属物理现象，无法理赔。现投诉要求厂家免费更换新灯，解决起雾问题。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！

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