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东风日产启辰星发动机抖动 售后态度恶劣

  • 投诉编号:【1114245】
  • 投诉时间: 2024-02-26 09:35
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 启辰星
  • 投诉车型: 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版

投诉内容

2020年5月17号花14万在济宁启辰星源店买的启辰星,三年快报废了。发动机跟拖拉机一样抖的不行,还有异响,这车刚买了几个月正时皮带断了,马路上正常行驶中,直接把我搁路中间了,差点酿成大祸。电瓶坏,电机坏,反正就是各种坏。这三年基本10天一次服务站,半个月一次售后检查问题。这车买了三年多,从买开始就各种问题,难道出质保期就该报废了吗?2024春节前发动机无任何提提示发抖两周,到服务站检查说机油没了,检查没发现漏油,怎么机油飞了?到现在发动机抖的不行也没有查明原因,发动机故障灯三天两头亮,现在都不敢开了有阴影了。油底壳被服务站人员弄坏了我们没说什么,还想让我们掏钱,到现在服务站没有承认错误!还推卸责任???

投诉回复

东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!根据三包法,专营店已经进行免费维修车辆,此外其他要求专营店无法满足。谢谢!

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