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腾势N7车机死机 空调异响 配置与宣传不符

  • 投诉编号:【1111875】
  • 投诉时间: 2024-02-23 12:33
  • 投诉品牌: 腾势汽车
  • 投诉车系: 腾势N7
  • 投诉车型: 2023款 长续航性能Max版

投诉内容

1.新车买回来三天摄像头全部失灵2.空调打开偶尔车身抖动异响3.第一次保养经销商检查到车机漏油4.车辆上市前后,因有购车需求,本人对腾势N7高度关注,尤其被其搭载云辇-A的智能底盘所吸引,特别是上市发布会上所宣传的可以实现“高效滤震,如履平地”“女士在过减速带时涂口红也不受影响”,认为30万的价位能买到具有如此舒适高科技的产品很划算。其实,是后来才留意到配置表上腾势N7配置是的云辇-A(标准版),经反复查询,腾势虽然从没有对“标准版”的含义进行明确解释,但其反复强调”“别人的顶配,就是我们的标配”,在普通消费者心目中,看到“标准版”这三个字,自然水到渠成的会认为量产版N7的配置肯定是与前期各种宣传“标准”一致,即肯定会“标配“双腔空悬和智能侧翼座椅。滤震效果不佳,没有达到发布会上宣传的那种效果。因此,本人对所谓云辇-A(标准版)是否能达到前期宣传的“标准”效果表示强烈质疑。

投诉回复

腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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