腾势N7车机无法更新 续航里程不足

投诉内容

1、车机首次升级多次线上和4s店线下升级失败，，功能有更新，但是版本号依旧是老版本。2、不定期在启动车时，会提示2次重启平板。而在出现这种问题前，车辆无法连接网络，导致冬季不能提前开启空调。3、副驾无法唤醒语音，如果其它座椅唤醒语音，副驾说“你好腾势”，会关闭语音对话。直到车机升级到1.2版本后才解决。 4、行驶了3800km，充了多次电，计算了一下，每次续航夏季都不会超过380km，冬季不超过250，包括23年10月几乎不开空调，续航不到350km。5.购车不到半年该品牌大幅降价，此前厂商承诺不降价，有销售欺诈嫌疑。