长安福特福睿斯空调不制冷 要求厂家解决
- 投诉编号：【1107956】
- 投诉时间： 2024-02-20 16:44
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福睿斯
- 投诉车型： 2015款 1.5L 自动 时尚型
投诉内容
车是2016年11月购买的，车辆基本处于闲置状态（外地上班未开出，只要节假日才使用，有正常的启动），2021年5月劳动节使用车辆是发现空调不制冷了，到2022年10月国庆节做保养时加了氟利昂制冷剂，制冷正常，2023年5月劳动节使用车辆时都正常制冷，10月国庆节又发现不制冷了，到现在一直不制冷，一查发现这个故障这款车的通病，我的诉求是望厂家可以免费更换处理好不良故障，车现在才行驶一万多点里程，谢谢！
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调江西江铃海外经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！
京公网安备：