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长安汽车—长安CS35 PLUS

长安CS35 PLUS远程控制失效 变速箱顿挫

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  • 投诉编号：【1103990】
  • 投诉时间： 2024-02-14 00:59
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安CS35 PLUS
  • 投诉车型： 2019款 1.4T DCT 酷联 蓝鲸版

投诉内容

远程控制没有响应：最开始购车完，手机上的APP还可以远程控制车辆，最近下载更新后的智慧云控不能远程控制了，请处理下。变速箱顿挫感严重：D挡模式，起步，停车阶段顿挫感严重，请处理下。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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