上汽大众途观L新能源天窗漏水导致车内潮湿
- 投诉编号:【1103141】
- 投诉时间: 2024-02-08 14:59
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L新能源
- 投诉车型: 2019款 430PHEV 混动旗舰版
投诉内容
本人19年在东莞塘厦4S店购买的大众途观L旗舰版混动车型,买了刚刚两年时间,天窗就漏水,平时基本上都是不开天窗的,加起来没开过10次,真的无语,4S店说已过保,天窗只保修1年,需要自费,后来找厂家沟通免费修好了!可刚刚过去两年,现在又漏水了,关键是从来都开用过天窗,好无奈!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户反映的问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。