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斯柯达柯迪亚克变速箱进入紧急运行模式

  • 投诉编号:【1098756】
  • 投诉时间: 2024-01-29 08:40
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 柯迪亚克
  • 投诉车型: 2019款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座 国VI

投诉内容

高速公里行驶中,突然发动机故障灯亮起,停车检查后无果,再次启动发现前进挡只剩下D1,油门踩到底都只有D1,不升挡,S挡、D挡、M挡均无法升挡,R挡失效。在高速紧急停车带熄火,等待10分钟后,故障消失,继续行驶2公里,又发生同样情况,无奈只能下高速,找附近的斯柯达4S店维修店进行修理。只能一挡20码的速度行驶至附近汽修店停车熄火后再次启动车辆,报变速箱机电单元故障,挡位只有奇数挡,偶数挡位缺失,R挡失效,踩油门没反应。车辆动力忽有忽无,断断续续,这是本身的质量缺陷。因为已出上海市,只能找4S店修理,要求厂家承担维修费。现发现投诉网站及论坛上近几年的类似柯迪亚克变速箱的诉求一直源源不断。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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