当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

哈弗H6做保养销售增加项目没有明确告知

  • 投诉编号:【1098138】
  • 投诉时间: 2024-01-27 16:31
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6
  • 投诉车型: 2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max

投诉内容

我进店只要求保养,没有要求做其他项目。因为过年着急没有一直在现场。车辆保养完成后看到多出了一项(检测仪使用费)并询问售后人员,说这个检查费用包含在工时费里面。我的汽车还在质保期,使用检测仪也没有告知我,问检检测了什么也不知道。服务乱收费,我的手机APP上维保信息也没有(检测仪检测费)这一项。并且其他4S店保养没有这个(检测仪检测费)。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻