别克君越4S店填写虚假维修记录 厂家不处理
- 投诉编号:【1097093】
- 投诉时间: 2024-01-25 14:18
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2021款 652T 尊贵型
投诉内容
本人在2023年12月份买的二手车,12月份已经过户到日照这边所有的手续也过户到这边,使用到1月15日当天在安徽蚌埠4s店出现小修记录,没有任何人去4s店原车主也没去,车已经到日照了。我实名举报4s店填写假维修记录造假严重触犯法律,我在1月15日后找到4s店,4s店说给我处理结果至今没给处理,我打电话问问直接挂了,没给我说明白态度不好,然后找到厂家投诉厂家就是一直说跟进不给我处理,厂家也不给具体时间,说俩天处理完到了4天了还不给我处理,我也要投诉厂家敷衍我,我要维权,望车质网给我处理此事情,相信车质网公平公正,本人愿意承担法律责任,跟厂家打电话4s店他们都有录音,希望车质网尽快处理。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理