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哈弗二代大狗新能源行驶中车身共振

  • 投诉编号:【1096828】
  • 投诉时间: 2024-01-25 08:30
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗二代大狗新能源
  • 投诉车型: 2023款 DHT-PHEV 105km 潮电版Plus

投诉内容

等信号灯和怠速时发动机就会在一千转左右,共振的非常难受,尤其是等信号灯的时候,手都不能放在方向盘上。出现这种问题后,去了哈弗售后修理,修理师傅研究两个小时最后结论这车就这样,然后我就去投诉,售后打电话又让我去,我去了后也没处理好,就是简单的看了一下,让我回去等,说厂家会试车解决这个问题。我已经等一个多月了没有音信,我实属无奈又去投诉,结果不给答复了,不管了!这是赤裸裸的无故拖延三包义务。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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